Avant de créer ton premier tournoi, il te faut ton propre espace sur 21POINTS : ton sous-domaine, ton panneau et ton compte organisateur. Ce guide parcourt toute l'inscription, les e-mails que tu vas recevoir à chaque étape et ce qu'il faut faire avec chacun. En tout, environ 3 minutes de formulaire et une attente de vérification, en général moins de 24 heures.
- SOUS-DOMAINE DÉDIÉ
- VÉRIFIÉ EN <24 H
- 4 E-MAILS
- DOUBLE FACTEUR
- 1 Remplis la demande
- 2 Confirme ton e-mail
- 3 Attends la validation
- 4 Connecte-toi au panneau
- 5 Code de vérification
- 6 Crée ton premier tournoi
01Remplis la demande d'accès
L'inscription commence sur 21points.app/inscription. Ni carte ni paiement à ce stade : tu demandes seulement ton espace. Cinq informations te sont demandées :
- Identifiant (sous-domaine) — l'adresse de ton espace, `mon-club.21points.app`. Uniquement minuscules, chiffres et tirets, 3 caractères minimum. Le formulaire t'indique immédiatement s'il est libre. Choisis-le bien : c'est l'URL que tu partageras avec les équipes et le public.
- Nom du club ou de l'organisation — le nom visible (modifiable ensuite).
- Ton nom — tu seras le propriétaire du compte.
- Ton e-mail — tous les e-mails de l'inscription arrivent à cette adresse, utilise donc une adresse à laquelle tu as déjà accès.
- Mot de passe — 8 caractères minimum, avec lettres et chiffres. C'est celui de ta connexion : aucun nouveau mot de passe n'est généré plus tard.
Si le formulaire n'est pas dans ta langue, change-la avec le sélecteur en haut à droite : les e-mails d'inscription arriveront dans cette langue.
Une fois le formulaire envoyé, tu vois l'écran de confirmation. À partir d'ici, tout se poursuit par e-mail.
02Confirme ton adresse e-mail
Juste après l'envoi, deux e-mails arrivent :
- « Nous avons reçu ta demande » — l'accusé de réception. Rien à faire.
- « Confirme ton adresse e-mail » — celui-ci demande une action : clique sur Vérifier l'e-mail (ou colle le lien dans ton navigateur).
Cette étape est obligatoire. Tant que l'adresse n'est pas confirmée, la demande ne peut pas être validée. Si rien n'arrive au bout de quelques minutes, regarde dans les spams et vérifie que l'adresse est bien écrite.
03Attends la validation
Une fois l'e-mail vérifié, nous examinons la demande à la main (c'est un filtre anti-fraude, pas un entretien). En général sous 24 heures, tu reçois l'un de ces deux e-mails :
- « Ta demande a été approuvée » — ton espace existe. Il contient le lien direct vers ton panneau.
- « À propos de ta demande sur 21POINTS.app » — elle n'a pas pu être validée, avec le motif précis. Tu peux répondre directement à cet e-mail.
Pendant l'attente, rien à faire : inutile de revenir au formulaire ou de t'inscrire à nouveau.
04Connecte-toi à ton panneau pour la première fois
L'e-mail de validation contient ton adresse d'accès : `https://mon-club.21points.app/login`. Mets-la en favori.
Connecte-toi avec ton e-mail et le mot de passe choisi à l'étape 1. Nous n'envoyons jamais de mot de passe par e-mail : si tu l'as oublié, utilise Mot de passe oublié ? sur ce même écran.
05Saisis le code de vérification
Le compte propriétaire est protégé par une double authentification obligatoire. La première fois que tu entres dans le panneau, nous demandons un code à 6 chiffres envoyé à ton e-mail ; il est valable 10 minutes et tu peux en demander un nouveau s'il expire.
Une fois vérifié, l'appareil est marqué comme fiable pendant 24 heures : le code ne sera pas redemandé à chaque connexion. Si tu préfères ne pas dépendre de l'e-mail, tu peux activer dans Compte une application d'authentification (TOTP) et utiliser ses codes comme second facteur.
06Tu es dedans : crée ton premier tournoi
Ton espace démarre vide : aucun événement, aucune équipe et aucune limite de temps pour commencer. Depuis Événements → Nouvel événement, tu crées ta première compétition — ou clique sur Générer un tournoi démo si tu préfères voir un exemple complet avant de toucher à quoi que ce soit.
Continue avec le guide Comment créer ton premier tournoi.
Questions fréquentes
Combien de temps prend la validation ?
En général moins de 24 heures à partir de la confirmation de ton e-mail. Le compte à rebours démarre à la vérification, pas à l'envoi du formulaire : sans confirmation, la demande reste en attente.
Combien d'e-mails vais-je recevoir et lesquels demandent une action ?
Jusqu'à quatre. Deux à l'envoi du formulaire (« Nous avons reçu ta demande », informatif, et « Confirme ton adresse e-mail », sur lequel il faut cliquer), et un à l'issue de la vérification : « Ta demande a été approuvée » ou « À propos de ta demande » avec le motif du refus. Ensuite, le code de vérification à chaque connexion sur un nouvel appareil.
Puis-je changer de sous-domaine plus tard ?
L'identifiant est la base de ton adresse et n'est pas prévu pour être changé : écris-nous si tu t'es trompé. Pour une adresse à toi du type `tournois.monclub.fr`, il existe l'add-on domaine personnalisé (voir Add-ons disponibles).
Je ne reçois aucun e-mail, que faire ?
Regarde dans les spams et courriers indésirables, et vérifie l'orthographe de l'adresse. Si tu utilises une adresse professionnelle avec des filtres stricts, essaie une autre boîte et renvoie la demande : l'identifiant que tu avais réservé te reste disponible tant que la demande est en attente.
J'ai déjà un compte mais je ne me souviens plus de l'adresse de mon espace
Va sur 21points.app/acces, saisis ton e-mail et nous t'envoyons les liens d'accès des espaces associés à cette adresse.
Faut-il payer pour s'inscrire ?
Non. L'inscription et l'espace sont gratuits, et tu peux créer ton premier tournoi sans saisir de données de paiement. Les forfaits et les extras se souscrivent plus tard, quand tu en as besoin.
Puis-je inscrire mes collègues du club ?
Oui. L'inscription crée le compte propriétaire ; depuis le panneau, tu peux inviter d'autres personnes du club avec des droits plus limités (des coordinateurs de terrain, par exemple) sans que chacune ait à créer son propre espace.