21points

Centro de axuda

Darse de alta como organizador

Última actualización: 30 de xullo de 2026

Antes de crear o teu primeiro torneo necesitas un espazo propio en 21POINTS: o teu subdominio, o teu panel e a túa conta de organizador. Esta guía percorre a alta completa, que correos vas recibir en cada momento e que tes que facer con cada un. En total son uns 3 minutos de formulario e unha espera de revisión, normalmente menos de 24 horas.

  • SUBDOMINIO PROPIO
  • REVISIÓN EN <24 H
  • 4 CORREOS
  • DOBRE FACTOR
  1. 1 Cobre a solicitude
  2. 2 Confirma o teu email
  3. 3 Agardas a aprobación
  4. 4 Entras no teu panel
  5. 5 Código de verificación
  6. 6 Crea o teu primeiro torneo
Os pasos 1 e 2 falos ti seguidos; o 3 depende de nós.

01Cobre a solicitude de acceso

A alta comeza en 21points.app/registrarse. Non hai tarxeta nin pagamento neste paso: só pides o teu espazo. Pedímosche cinco datos:

  • Identificador (subdominio) — o enderezo do teu espazo, `o-teu-club.21points.app`. Só minúsculas, números e guións, mínimo 3 caracteres. O formulario dille ao momento se está libre. Escólleo con coidado: será a URL que compartas con equipos e público.
  • Nome do club ou organización — o nome visible (podes cambialo despois).
  • O teu nome — serás o propietario da conta.
  • O teu email — a este enderezo chegan todos os correos da alta, así que usa un ao que xa teñas acceso.
  • Contrasinal — mínimo 8 caracteres, con letras e números. É o que usarás para entrar: non se xera ningún contrasinal novo máis adiante.

Se o idioma do formulario non é o teu, cámbiao co selector de arriba á dereita: os correos da alta chegaranche nese idioma.

Formulario de solicitude de acceso de 21POINTS: identificador de subdominio, nome do club, nome e email do propietario, e contrasinal.
Solicitar acceso — o identificador que escollas será o teu subdominio: `o-teu-club.21points.app`.

Ao enviar o formulario verás a pantalla de confirmación. A partir de aquí o proceso continúa por email.

Pantalla «Recibida!» tras enviar a solicitude, indicando que se avisará por email cando a conta estea lista.
Solicitude enviada — non peches o correo: agárdante dúas mensaxes nosas nuns segundos.

02Confirma o teu enderezo de email

Nada máis enviar a solicitude chéganche dous correos:

  • «Recibimos a túa solicitude» — o xustificante de recepción. Non hai que facer nada con el.
  • «Confirma o teu enderezo de email» — este si require acción: preme Verificar email (ou copia a ligazón no navegador).

Este paso é obrigatorio. Ata que non confirmes o enderezo, a túa solicitude non se pode aprobar. Se non ves os correos nuns minutos, revisa o cartafol de spam e comproba que escribiches ben o email.

Correo «Confirma o teu enderezo de email» co botón Verificar email e a ligazón alternativa.
Confirma o teu enderezo de email — preme o botón; verás unha páxina que confirma a verificación.

03Agarda a aprobación

Co email verificado, revisamos a solicitude a man (é un filtro antifraude, non unha entrevista). Normalmente en menos de 24 horas recibes un destes dous correos:

  • «A túa solicitude foi aprobada» — o teu espazo xa existe. Inclúe a ligazón directa ao teu panel.
  • «Sobre a túa solicitude en 21POINTS.app» — non puido aprobarse, co motivo concreto. Podes responder a ese mesmo correo para aclaralo.

Mentres agardas non tes que facer nada: non fai falta volver ao formulario nin rexistrarse outra vez.

04Entra no teu panel por primeira vez

O correo de aprobación trae o teu enderezo de acceso: `https://o-teu-club.21points.app/login`. Gárdao en favoritos.

Entra co teu email e o contrasinal que escolliches no paso 1. Non che enviamos ningún contrasinal por correo: se non o lembras, usa Esqueciches o contrasinal? nesa mesma pantalla.

Correo «Benvido a 21POINTS.app» confirmando a aprobación, co botón de acceso e a URL do panel do club.
Solicitude aprobada — o correo inclúe a ligazón ao teu panel; as credenciais son as que rexistraches.
Pantalla de inicio de sesión do panel: email, contrasinal, Lembrarme e botón Entrar.
Inicio de sesión — no teu propio subdominio, non na web xeral de 21POINTS.

05Introduce o código de verificación

A conta de propietario leva dobre factor obrigatorio. A primeira vez que entras no panel pedímosche un código de 6 cifras que enviamos ao teu email; é válido 10 minutos e podes pedir un novo se caduca.

Unha vez verificado, o dispositivo queda marcado como de confianza durante 24 horas, así que non che pedirá o código en cada inicio de sesión. Se prefires non depender do correo, en Conta podes activar unha app de autenticación (TOTP) e usar os seus códigos como segundo factor.

06Xa estás dentro: crea o teu primeiro torneo

O teu espazo nace baleiro: sen eventos, sen equipos e sen límite de tempo para comezar. Desde Eventos → Novo evento dás de alta a túa primeira competición — ou preme Xerar torneo demo se prefires ver un torneo completo de exemplo antes de tocar nada.

Sigue coa guía Como crear o teu primeiro torneo.

Preguntas frecuentes

Canto tarda a aprobación?

Normalmente menos de 24 horas desde que confirmas o teu email. O reloxo comeza coa verificación, non co envío do formulario: se non confirmas o enderezo, a solicitude queda agardando.

Cantos correos vou recibir e cales requiren acción?

Ata catro. Dous ao enviar o formulario («Recibimos a túa solicitude», informativo, e «Confirma o teu enderezo de email», que si hai que premer), e un ao resolverse a revisión: «A túa solicitude foi aprobada» ou «Sobre a túa solicitude» co motivo do rexeitamento. Despois, o código de verificación cada vez que entras nun dispositivo novo.

Podo cambiar o subdominio máis adiante?

O identificador é a base do teu enderezo e non está pensado para cambiarse: escríbenos se te equivocaches ao escollelo. Se queres un enderezo propio do tipo `torneos.oteuclub.com`, existe o addon de dominio personalizado (ver Addons dispoñibles).

Non me chega ningún correo, que fago?

Revisa o spam e o correo non desexado, e que o enderezo estea ben escrito. Se usas un correo corporativo con filtros estritos, proba con outra caixa de correo e volve enviar a solicitude: o identificador que reservaras segue dispoñible para ti mentres a solicitude estea pendente.

Xa teño conta pero non lembro o enderezo do meu espazo

Entra en 21points.app/acceso, escribe o teu email e enviámosche as ligazóns de acceso dos espazos asociados a ese enderezo.

Hai que pagar algo para darse de alta?

Non. A alta e o espazo son gratuítos, e podes crear o teu primeiro torneo sen introducir datos de pagamento. Os plans e os extras contrátanse despois, cando os necesitas.

Podo dar de alta os meus compañeiros do club?

Si. A alta crea a conta de propietario; desde o panel podes convidar a máis persoas do club con permisos máis limitados (por exemplo, coordinadores de pista) sen que cada unha teña que rexistrar un espazo.