Voordat je je eerste toernooi kunt aanmaken heb je een eigen ruimte nodig op 21POINTS: je subdomein, je paneel en je organisatoraccount. Deze gids loopt de hele aanmelding door, welke e-mails je op elk moment krijgt en wat je met elke e-mail moet doen. Bij elkaar zo'n 3 minuten formulier plus een beoordelingswachttijd, meestal minder dan 24 uur.
- EIGEN SUBDOMEIN
- BEOORDELING <24 U
- 4 E-MAILS
- TWEEFACTOR
- 1 Vul de aanvraag in
- 2 Bevestig je e-mail
- 3 Wacht op goedkeuring
- 4 Log in op je paneel
- 5 Verificatiecode
- 6 Maak je eerste toernooi
01Vul de toegangsaanvraag in
De aanmelding begint op 21points.app/aanmelden. Geen kaart en geen betaling in deze fase: je vraagt alleen je ruimte aan. We vragen vijf gegevens:
- Identificatie (subdomein) — het adres van je ruimte, `mijn-club.21points.app`. Alleen kleine letters, cijfers en koppeltekens, minimaal 3 tekens. Het formulier laat meteen zien of het vrij is. Kies zorgvuldig: dit is de URL die je met teams en publiek deelt.
- Naam van de club of organisatie — de zichtbare naam (later aan te passen).
- Je naam — jij wordt de eigenaar van het account.
- Je e-mail — alle e-mails van de aanmelding gaan naar dit adres, gebruik er dus een waar je nu al bij kunt.
- Wachtwoord — minimaal 8 tekens, met letters en cijfers. Hiermee log je in: er wordt later geen nieuw wachtwoord aangemaakt.
Staat het formulier niet in jouw taal, wissel dan met de keuzelijst rechtsboven: de e-mails van de aanmelding komen in die taal binnen.
Na het versturen zie je het bevestigingsscherm. Vanaf hier loopt alles via e-mail verder.
02Bevestig je e-mailadres
Meteen na het versturen komen er twee e-mails:
- „We hebben je aanvraag ontvangen” — de ontvangstbevestiging. Hier hoef je niets mee te doen.
- „Bevestig je e-mailadres” — deze vraagt wel actie: klik op E-mail verifiëren (of plak de link in je browser).
Deze stap is verplicht. Zolang je het adres niet bevestigt, kan je aanvraag niet worden goedgekeurd. Zie je na een paar minuten niets, kijk dan in je spammap en controleer of je het adres goed hebt getypt.
03Wacht op goedkeuring
Met je e-mail geverifieerd beoordelen we de aanvraag met de hand (het is een antifraudefilter, geen sollicitatiegesprek). Meestal binnen 24 uur krijg je een van deze twee e-mails:
- „Je aanvraag is goedgekeurd” — je ruimte bestaat. Met de directe link naar je paneel.
- „Over je aanvraag bij 21POINTS.app” — hij kon niet worden goedgekeurd, met de concrete reden. Je kunt gewoon op die e-mail antwoorden.
Tijdens het wachten hoef je niets te doen: je hoeft niet terug naar het formulier en je hoeft je niet opnieuw aan te melden.
04Log voor het eerst in op je paneel
De goedkeuringsmail bevat je toegangsadres: `https://mijn-club.21points.app/login`. Zet hem bij je favorieten.
Log in met je e-mail en het wachtwoord dat je in stap 1 koos. We mailen nooit een wachtwoord: weet je het niet meer, gebruik dan Wachtwoord vergeten? op datzelfde scherm.
05Voer de verificatiecode in
Het eigenaarsaccount heeft verplichte tweefactorauthenticatie. De eerste keer dat je het paneel binnenkomt vragen we een code van 6 cijfers die we naar je e-mail sturen; hij is 10 minuten geldig en je kunt een nieuwe aanvragen als hij verloopt.
Eenmaal geverifieerd geldt het apparaat 24 uur als vertrouwd, dus je hoeft niet bij elke inlog een code in te voeren. Wil je niet van e-mail afhankelijk zijn, dan kun je onder Account een authenticator-app (TOTP) inschakelen en die codes als tweede factor gebruiken.
06Je bent binnen: maak je eerste toernooi
Je ruimte begint leeg: geen evenementen, geen teams en geen tijdslimiet om te starten. Via Evenementen → Nieuw evenement zet je je eerste competitie op — of klik op Demotoernooi genereren als je liever eerst een compleet voorbeeld ziet.
Ga verder met de gids Je eerste toernooi aanmaken.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de goedkeuring?
Meestal minder dan 24 uur vanaf het moment dat je je e-mail bevestigt. De klok start bij de verificatie, niet bij het versturen van het formulier: bevestig je het adres niet, dan blijft de aanvraag wachten.
Hoeveel e-mails krijg ik en welke vragen actie?
Maximaal vier. Twee bij het versturen van het formulier („We hebben je aanvraag ontvangen”, informatief, en „Bevestig je e-mailadres”, waar je wél op moet klikken) en één als de beoordeling rond is: „Je aanvraag is goedgekeurd” of „Over je aanvraag” met de reden van afwijzing. Daarna de verificatiecode elke keer dat je op een nieuw apparaat inlogt.
Kan ik het subdomein later wijzigen?
De identificatie is de basis van je adres en is niet bedoeld om te wijzigen: schrijf ons als je je vergist hebt. Wil je een eigen adres in de trant van `toernooien.mijnclub.nl`, dan is er de add-on eigen domein (zie Beschikbare add-ons).
Er komt geen enkele e-mail binnen, wat nu?
Kijk in spam en ongewenste post en controleer of het adres goed gespeld is. Gebruik je een zakelijk adres met strenge filters, probeer dan een andere mailbox en verstuur de aanvraag opnieuw: de identificatie die je had gereserveerd blijft voor jou beschikbaar zolang de aanvraag open staat.
Ik heb al een account maar weet het adres van mijn ruimte niet meer
Ga naar 21points.app/toegang, vul je e-mail in en we sturen je de inloglinks van de ruimtes die aan dat adres gekoppeld zijn.
Kost aanmelden iets?
Nee. De aanmelding en je ruimte zijn gratis, en je kunt je eerste toernooi aanmaken zonder betaalgegevens in te voeren. Abonnementen en extra's neem je later af, wanneer je ze nodig hebt.
Kan ik mijn clubgenoten aanmelden?
Ja. De aanmelding maakt het eigenaarsaccount aan; vanuit het paneel nodig je meer mensen uit de club uit met beperktere rechten (bijvoorbeeld veldcoördinatoren), zonder dat ieder van hen een eigen ruimte hoeft te registreren.