21points

Laguntza-gunea

Antolatzaile gisa kontua sortu

Azken eguneraketa: 2026ko uztailaren 30a

Zure lehen txapelketa sortu aurretik gune propio bat behar duzu 21POINTS-en: zure azpidomeinua, zure panela eta zure antolatzaile-kontua. Gida honek alta-prozesu osoa zeharkatzen du, une bakoitzean zer mezu elektroniko jasoko dituzun eta bakoitzarekin zer egin behar duzun. Guztira, 3 minutu inguruko formulario bat eta berrikuspen-itxaronaldi bat dira, normalean 24 ordu baino gutxiago.

  • AZPIDOMEINU PROPIOA
  • BERRIKUSPENA <24 ORDUTAN
  • 4 MEZU
  • BI FAKTORE
  1. 1 Bete eskaera
  2. 2 Baieztatu zure emaila
  3. 3 Itxaron onarpenari
  4. 4 Sartu zure panelean
  5. 5 Egiaztapen-kodea
  6. 6 Sortu zure lehen txapelketa
1. eta 2. pausoak zuk egiten dituzu segidan; 3.a gure esku dago.

01Bete sarbide-eskaera

Alta 21points.app/registrarse helbidean hasten da. Pauso honetan ez dago txartelik ez ordainketarik: zure gunea eskatzea besterik ez. Bost datu eskatzen dizkizugu:

  • Identifikatzailea (azpidomeinua) — zure gunearen helbidea, `zure-kluba.21points.app`. Letra xeheak, zenbakiak eta marratxoak bakarrik, gutxienez 3 karaktere. Formularioak berehala esaten dizu libre dagoen. Aukeratu kontuz: taldeekin eta publikoarekin partekatuko duzun URLa izango da.
  • Klubaren edo erakundearen izena — izen ikusgaia (gero alda dezakezu).
  • Zure izena — kontuaren jabea izango zara.
  • Zure emaila — helbide horretara iristen dira alta-prozesuko mezu guztiak; erabili, beraz, dagoeneko sarbidea duzun bat.
  • Pasahitza — gutxienez 8 karaktere, letrekin eta zenbakiekin. Horixe erabiliko duzu sartzeko: ez da gero beste pasahitzik sortzen.

Formularioaren hizkuntza zurea ez bada, aldatu goiko eskuineko hautatzailearekin: alta-mezuak hizkuntza horretan iritsiko zaizkizu.

21POINTS-en sarbide-eskaeraren formularioa: azpidomeinuaren identifikatzailea, klubaren izena, jabearen izena eta emaila, eta pasahitza.
Sarbidea eskatu — aukeratzen duzun identifikatzailea zure azpidomeinua izango da: `zure-kluba.21points.app`.

Formularioa bidaltzean baieztapen-pantaila ikusiko duzu. Hemendik aurrera prozesuak emailez jarraitzen du.

Eskaera bidali ondorengo «Jasota!» pantaila, kontua prest dagoenean emailez abisatuko dela adieraziz.
Eskaera bidalita — ez itxi posta: segundo batzuetan gure bi mezu iritsiko zaizkizu.

02Baieztatu zure email helbidea

Eskaera bidali bezain laster bi mezu iritsiko zaizkizu:

  • «Zure eskaera jaso dugu» — jaso izanaren agiria. Ez duzu ezer egin behar berarekin.
  • «Baieztatu zure email helbidea» — honek bai eskatzen du ekintza: sakatu Emaila egiaztatu (edo kopiatu esteka nabigatzailean).

Pauso hau nahitaezkoa da. Helbidea baieztatu arte, zure eskaera ezin da onartu. Minutu batzuetan mezurik ikusten ez baduzu, begiratu spam karpetan eta egiaztatu emaila ondo idatzi zenuela.

«Baieztatu zure email helbidea» mezua, Emaila egiaztatu botoiarekin eta ordezko estekarekin.
Baieztatu zure email helbidea — sakatu botoia; egiaztapena berresten duen orri bat ikusiko duzu.

03Itxaron onarpenari

Emaila egiaztatuta, eskaera eskuz berrikusten dugu (iruzurraren aurkako iragazki bat da, ez elkarrizketa bat). Normalean 24 ordu baino gutxiagoan bi mezu hauetako bat jasoko duzu:

  • «Zure eskaera onartu da» — zure gunea existitzen da jada. Zure panelerako esteka zuzena dakar.
  • «Zure 21POINTS.app eskaerari buruz» — ezin izan da onartu, arrazoi zehatzarekin. Mezu horri berari erantzun diezaiokezu argitzeko.

Itxaroten duzun bitartean ez duzu ezer egin behar: ez dago formulariora itzuli beharrik, ezta berriz erregistratu beharrik ere.

04Sartu zure panelean lehen aldiz

Onarpen-mezuak zure sarbide-helbidea dakar: `https://zure-kluba.21points.app/login`. Gorde gogokoetan.

Sartu zure emailarekin eta 1. pausoan aukeratu zenuen pasahitzarekin. Ez dizugu pasahitzik bidaltzen emailez: gogoratzen ez baduzu, erabili Pasahitza ahaztu duzu? pantaila horretan bertan.

«Ongi etorri 21POINTS.app-era» mezua, onarpena berretsiz, sarbide botoiarekin eta klubaren panelaren URLarekin.
Eskaera onartuta — mezuak zure panelerako esteka dakar; kredentzialak erregistratu zenituenak dira.
Panelean saioa hasteko pantaila: emaila, pasahitza, Gogora nazazu eta Sartu botoia.
Saio-hasiera — zure azpidomeinuan bertan, ez 21POINTS-en webgune orokorrean.

05Sartu egiaztapen-kodea

Jabearen kontuak nahitaezko bi faktoreko autentifikazioa dauka. Panelean sartzen zaren lehen aldian 6 zifrako kode bat eskatuko dizugu, zure emailera bidaltzen duguna; 10 minutuz balio du eta iraungitzen bada berri bat eska dezakezu.

Behin egiaztatuta, gailua konfiantzazko gisa markatuta geratzen da 24 orduz, beraz ez dizu kodea eskatuko saio-hasiera bakoitzean. Postaren mende egon nahi ez baduzu, Kontua atalean autentifikazio-app bat (TOTP) aktiba dezakezu eta haren kodeak bigarren faktore gisa erabili.

06Barruan zaude jada: sortu zure lehen txapelketa

Zure gunea hutsik jaiotzen da: ekitaldirik gabe, talderik gabe eta hasteko denbora-mugarik gabe. Ekitaldiak → Ekitaldi berria atalean sortzen duzu zure lehen lehiaketa — edo sakatu Demo txapelketa sortu nahiago baduzu adibide-txapelketa oso bat ikusi ezer ukitu aurretik.

Jarraitu Nola sortu zure lehen txapelketa gidarekin.

Ohiko galderak

Zenbat irauten du onarpenak?

Normalean 24 ordu baino gutxiago, emaila baieztatzen duzunetik. Erlojua egiaztapenarekin hasten da, ez formularioa bidaltzearekin: helbidea baieztatzen ez baduzu, eskaera zain geratzen da.

Zenbat mezu jasoko ditut eta zeinek eskatzen dute ekintza?

Lau gehienez. Bi formularioa bidaltzean («Zure eskaera jaso dugu», informatiboa, eta «Baieztatu zure email helbidea», sakatu beharrekoa), eta bat berrikuspena ebaztean: «Zure eskaera onartu da» edo «Zure eskaerari buruz», ukatzeko arrazoiarekin. Ondoren, egiaztapen-kodea gailu berri batetik sartzen zaren bakoitzean.

Alda dezaket azpidomeinua aurrerago?

Identifikatzailea zure helbidearen oinarria da eta ez dago aldatzeko pentsatuta: idatzi guri aukeratzean nahastu bazara. `txapelketak.zurekluba.com` moduko helbide propio bat nahi baduzu, badago domeinu pertsonalizatuaren gehigarria (ikus Gehigarri erabilgarriak).

Ez zait mezurik iristen, zer egin dezaket?

Begiratu spam eta zabor-postan, eta egiaztatu helbidea ondo idatzita dagoela. Iragazki zorrotzak dituen enpresa-posta bat erabiltzen baduzu, probatu beste postontzi batekin eta bidali eskaera berriro: erreserbatuta zenuen identifikatzailea zuretzat libre dago eskaera zain dagoen bitartean.

Badut kontua baina ez dut gogoratzen nire gunearen helbidea

Sartu 21points.app/acceso helbidean, idatzi zure emaila eta helbide horri lotutako guneen sarbide-estekak bidaliko dizkizugu.

Ordaindu behar da zerbait kontua sortzeko?

Ez. Alta eta gunea doakoak dira, eta zure lehen txapelketa sor dezakezu ordainketa-daturik sartu gabe. Planak eta estrak gero kontratatzen dira, behar dituzunean.

Nire klubeko lankideei kontua sor diezaieket?

Bai. Altak jabearen kontua sortzen du; paneletik klubeko pertsona gehiago gonbida ditzakezu baimen mugatuagoekin (adibidez, kantxa koordinatzaileak), bakoitzak gune bat erregistratu beharrik gabe.