Prima di creare il tuo primo torneo ti serve uno spazio tuo su 21POINTS: il tuo sottodominio, il tuo pannello e il tuo account organizzatore. Questa guida ripercorre tutta la registrazione, quali email riceverai in ogni momento e cosa farne. In tutto sono circa 3 minuti di modulo più l'attesa della verifica, di norma meno di 24 ore.
- SOTTODOMINIO TUO
- VERIFICA IN <24 H
- 4 EMAIL
- DOPPIO FATTORE
- 1 Compila la richiesta
- 2 Conferma l'email
- 3 Attendi l'approvazione
- 4 Entra nel pannello
- 5 Codice di verifica
- 6 Crea il primo torneo
01Compila la richiesta di accesso
La registrazione parte da 21points.app/registrati. Nessuna carta e nessun pagamento in questa fase: stai solo chiedendo il tuo spazio. Ti chiediamo cinque dati:
- Identificativo (sottodominio) — l'indirizzo del tuo spazio, `mio-club.21points.app`. Solo minuscole, numeri e trattini, minimo 3 caratteri. Il modulo ti dice subito se è libero. Scegli con attenzione: sarà l'URL che condividerai con squadre e pubblico.
- Nome del club o dell'organizzazione — il nome visibile (modificabile in seguito).
- Il tuo nome — sarai il proprietario dell'account.
- La tua email — a questo indirizzo arrivano tutte le email della registrazione, quindi usane uno a cui hai già accesso.
- Password — almeno 8 caratteri, con lettere e numeri. È quella con cui accederai: non viene generata nessuna password nuova più avanti.
Se il modulo non è nella tua lingua, cambiala con il selettore in alto a destra: le email della registrazione arriveranno in quella lingua.
Inviato il modulo, vedrai la schermata di conferma. Da qui in poi il processo continua via email.
02Conferma il tuo indirizzo email
Subito dopo l'invio arrivano due email:
- «Abbiamo ricevuto la tua richiesta» — la conferma di ricezione. Non serve fare nulla.
- «Conferma il tuo indirizzo email» — questa richiede un'azione: premi Verifica email (o incolla il link nel browser).
Questo passaggio è obbligatorio. Finché non confermi l'indirizzo, la richiesta non può essere approvata. Se dopo qualche minuto non vedi nulla, controlla la cartella spam e verifica di aver scritto bene l'email.
03Attendi l'approvazione
Con l'email verificata, esaminiamo la richiesta a mano (è un filtro antifrode, non un colloquio). Di norma entro 24 ore ricevi una di queste due email:
- «La tua richiesta è stata approvata» — il tuo spazio esiste. Include il link diretto al pannello.
- «Sulla tua richiesta su 21POINTS.app» — non è stato possibile approvarla, con il motivo preciso. Puoi rispondere a quella stessa email per chiarire.
Durante l'attesa non devi fare nulla: non serve tornare al modulo né registrarti di nuovo.
04Entra nel pannello per la prima volta
L'email di approvazione porta il tuo indirizzo di accesso: `https://mio-club.21points.app/login`. Salvalo nei preferiti.
Entra con la tua email e la password scelta al passo 1. Non inviamo mai password via email: se non la ricordi, usa Password dimenticata? nella stessa schermata.
05Inserisci il codice di verifica
L'account proprietario ha il doppio fattore obbligatorio. La prima volta che entri nel pannello ti chiediamo un codice di 6 cifre inviato alla tua email; è valido 10 minuti e puoi chiederne uno nuovo se scade.
Una volta verificato, il dispositivo resta di fiducia per 24 ore, quindi non ti chiederà il codice a ogni accesso. Se preferisci non dipendere dall'email, in Account puoi attivare un'app di autenticazione (TOTP) e usare i suoi codici come secondo fattore.
06Sei dentro: crea il tuo primo torneo
Il tuo spazio nasce vuoto: niente eventi, niente squadre e nessun limite di tempo per iniziare. Da Eventi → Nuovo evento crei la tua prima competizione — oppure premi Genera torneo demo se preferisci vedere un torneo completo di esempio prima di toccare qualsiasi cosa.
Continua con la guida Come creare il tuo primo torneo.
Domande frequenti
Quanto ci vuole per l'approvazione?
Di norma meno di 24 ore da quando confermi l'email. Il conto parte dalla verifica, non dall'invio del modulo: se non confermi l'indirizzo, la richiesta resta in attesa.
Quante email riceverò e quali richiedono un'azione?
Fino a quattro. Due all'invio del modulo («Abbiamo ricevuto la tua richiesta», informativa, e «Conferma il tuo indirizzo email», che va premuta) e una alla chiusura della verifica: «La tua richiesta è stata approvata» oppure «Sulla tua richiesta» con il motivo del rifiuto. Poi il codice di verifica ogni volta che accedi da un dispositivo nuovo.
Posso cambiare il sottodominio in seguito?
L'identificativo è la base del tuo indirizzo e non è pensato per essere cambiato: scrivici se hai sbagliato a sceglierlo. Se vuoi un indirizzo tuo del tipo `tornei.ilmioclub.it`, esiste l'addon dominio personalizzato (vedi Addon disponibili).
Non mi arriva nessuna email, cosa faccio?
Controlla spam e posta indesiderata e che l'indirizzo sia scritto bene. Se usi un'email aziendale con filtri severi, prova con un'altra casella e invia di nuovo la richiesta: l'identificativo che avevi riservato resta disponibile per te finché la richiesta è in sospeso.
Ho già un account ma non ricordo l'indirizzo del mio spazio
Vai su 21points.app/accesso, scrivi la tua email e ti inviamo i link di accesso degli spazi associati a quell'indirizzo.
C'è qualcosa da pagare per registrarsi?
No. La registrazione e lo spazio sono gratuiti e puoi creare il tuo primo torneo senza inserire dati di pagamento. I piani e gli extra si sottoscrivono dopo, quando servono.
Posso registrare i miei colleghi del club?
Sì. La registrazione crea l'account proprietario; dal pannello puoi invitare altre persone del club con permessi più limitati (per esempio i coordinatori di campo) senza che ognuna debba registrare uno spazio.