1. Fornitore del servizio
Il servizio 21points è fornito da Lajana Sistemas S.L., con domicilio in Calle Ramón y Cajal 31, Local Izq., 38003 Santa Cruz de Tenerife (Spagna), email [email protected] (di seguito, «il fornitore»).
2. Oggetto
Le presenti condizioni regolano la stipula e l'utilizzo del servizio 21points, una applicazione cloud (SaaS) per la gestione di tornei e tabelloni di basket 3x3, tra il fornitore e la persona che lo sottoscrive o utilizza (di seguito, «l'utente»).
3. Accettazione
Registrandoti o sottoscrivendo il servizio accetti le presenti condizioni, le note legali e la politica sulla privacy. Per sottoscrivere il servizio devi essere maggiorenne e avere la necessaria capacità giuridica.
4. Registrazione e account
Per utilizzare le funzioni che lo richiedono dovrai creare un account fornendo dati veritieri e aggiornati. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali e di tutta l'attività svolta con il tuo account; dovrai notificarci qualsiasi utilizzo non autorizzato.
5. Descrizione del servizio e piani
Il servizio può offrire funzionalità gratuite e funzionalità a pagamento. L'accesso a pagamento si acquisisce tramite un pagamento unico (per torneo o licenza): non è un abbonamento e non si rinnova automaticamente. La portata, le funzionalità e il prezzo vigente sono indicati nella pagina dei prezzi e nel processo di pagamento prima di confermare l'acquisto.
6. Prezzo, pagamento e fatturazione
I prezzi sono indicati nel processo di acquisto, con le imposte applicabili (IVA ove prevista). Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite Stripe; il fornitore non conserva i dati completi della tua carta. L'accesso alle funzionalità a pagamento viene abilitato una volta confermato il pagamento. Verrà emessa la relativa fattura.
7. Diritto di recesso (consumatori)
Se sottoscrivi il servizio come consumatore, disponi di un termine di 14 giorni naturali per recedere dal contratto senza necessità di giustificazione, comunicandolo a [email protected]. Tuttavia, trattandosi di un contenuto o servizio digitale, se richiedi l'avvio immediato della prestazione, riconosci e accetti che perderai il diritto di recesso una volta che il servizio sia stato completamente eseguito (art. 59, par. 1, lett. o) del Codice del consumo, recepimento della Direttiva 2011/83/UE). Il diritto di recesso non si applica quando sottoscrivi il servizio come professionista o imprenditore.
8. Obblighi dell'utente
L'utente si impegna a:
- Fare un uso lecito del servizio, conformemente alla legge, alla buona fede e alle presenti condizioni.
- Garantire la veridicità e la liceità dei dati che inserisce, inclusi quelli di giocatori e squadre.
- Raccogliere i consensi e i permessi necessari per trattare dati di terzi e, quando includono minori, il consenso dei loro genitori o tutori (vedi la politica sulla privacy e il accordo sul trattamento dei dati).
- Non effettuare ingegneria inversa, non sovraccaricare l'infrastruttura né violare diritti di terzi.
9. Disponibilità, supporto e manutenzione
Il fornitore adotterà misure ragionevoli per mantenere il servizio disponibile, senza garantire una disponibilità ininterrotta. Potranno verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche indipendenti dalla sua volontà. Il supporto è fornito tramite [email protected].
10. Proprietà intellettuale
Il software, il design e il marchio «21points» sono di proprietà del fornitore. All'utente viene concessa una licenza d'uso non esclusiva e non trasferibile, limitata alla durata del servizio. I dati e i contenuti che l'utente inserisce nella piattaforma rimangono di sua proprietà.
11. Protezione dei dati e trattamento per conto terzi
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla politica sulla privacy. Quando l'utente inserisce dati personali di terzi (giocatori, squadre, arbitri), il fornitore agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR; le condizioni di tale trattamento sono riportate nell' accordo sul trattamento dei dati, che fa parte delle presenti condizioni.
12. Responsabilità
Il fornitore non risponde dei danni indiretti né della perdita di dati imputabile all'utente o a terzi. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità del fornitore è limitata all'importo pagato dall'utente per il servizio interessato. Nulla nelle presenti condizioni esclude la responsabilità che non possa essere limitata legalmente, in particolare nei confronti dei consumatori. Il fornitore non risponde degli inadempimenti derivanti da cause di forza maggiore.
13. Durata e risoluzione
L'utente può smettere di utilizzare il servizio e richiedere la cancellazione in qualsiasi momento. Il fornitore potrà sospendere o risolvere il servizio in caso di inadempimento delle presenti condizioni. Alla risoluzione, cesserà l'accesso e i dati saranno trattati conformemente alla politica sulla privacy e all'accordo sul trattamento dei dati.
14. Modifiche
Il fornitore potrà modificare le presenti condizioni per motivi legali od operativi. Saranno comunicati i cambiamenti sostanziali e la versione vigente sarà indicata con la sua data di aggiornamento all'inizio del documento.
15. Legislazione applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legislazione spagnola. Se sei un consumatore, potrai rivolgerti ai tribunali del tuo domicilio e alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ec.europa.eu/consumers/odr). Nei rapporti con professionisti o imprenditori, le parti si sottomettono alla giurisdizione dei tribunali di Santa Cruz de Tenerife.